国家对集体供暖具体细则 第二十一条热力经营单位应当按国家规定的服务标准和质量提供服务。因热力经营单位原因达不到国家规定的温度等服务标准和供热质量的,热力经营单位应当及时向热用户说明原因。00如果物业公...